19-10-2025

Utrecht heeft een ijzersterke zakelijke positie

De laatste editie van het ContinuZakenreisOnderzoek (CZO) van het NBTC toont aan dat Utrecht als stad en als regio een ijzersterke positie heeft op de binnenlandse zakelijke reismarkt, zowel bij meerdaagse als eendaagse zakenreizen. Van de bijna 7,7 miljoen binnenlandse zakenreizen heeft provincie Utrecht een aandeel van 15% (1,1 miljoen). Gemeente Utrecht heeft een landelijke aandeel 4%. De stad Utrecht is tevens de belangrijkste bestemming van eendaagse zakenreizen: bijna drie op de tien eendaagse zakenreizen vond plaats in de provincie Utrecht. In totaal waren dat er 9,4 miljoen (29%). Amersfoort staat in de top 10 op plaats 3.

Meerdaagse zakenreizen

MICE markt is ijzersterk in de provincie Utrecht
37% van de zakenreizen in heel Nederland valt in de categorie MICE. Voor de provincie Utrecht is dit MICE aandeel zelfs 54% (hoogste aandeel van heel Nederland) en voor de gemeente Utrecht is dit 49%. De provincie en de gemeente Utrecht hosten relatief veel opleidingen/trainingen (>40%).

Landelijk: auto het belangrijkste vervoersmiddel. Utrecht en Randstad: naast auto, ook de trein
In de meeste gevallen gaat het om de eigen auto (55%), gevolgd door de leaseauto. De trein heeft een landelijk aandeel van 17%. Voor de gemeente Utrecht is dit bijna de helft (47%) en concurreert de trein met de auto (50%).

Meeste meerdaagse MICE-bijeenkomsten in Nederland vinden plaats in een hotel met zaalverhuur

• De meeste meerdaagse zakenreizen vinden plaats in een hotel met zaalverhuur en vergaderfaciliteiten (38%). Dit geldt met name voor opleidingen/trainingen en seminars
• Vergaderingen vinden (ook) vaak op interne locaties plaats (30%)
• Voor beurzen en congressen wordt het vaakst een congrescentrum bezocht (43%)
• Bij vijf op de zes (83%) binnenlandse zakenreizen met overnachting verbleef men in een hotel, gevolgd door congrescentrum (6%) en B&B (4%)
• Zakenreizigers boeken hun zakenreis vaak zelf (43%) en rechtstreeks bij de accommodatie (63%).

Gemiddelde totale bestedingen meerdaagse binnenlandse zakenreizen: €674,-
De gemiddelde bestedingen aan een meerdaagse binnenlandse zakenreis voor een individuele zakenreiziger komen uit op een totaal bedrag van €674 (= € 395 per nacht). De grootste kostenposten zijn: het verblijf (€284, ofwel 42%) en de kosten voor deelname aan een beurs of congres (€230, ofwel 34%). Het verschil tussen MICE en Individueel is fors en wordt vooral veroorzaakt door deelnamekosten. In de provincies Utrecht en Gelderland liggen de gemiddelde bestedingen aan een meerdaagse binnenlandse zakenreis wat hoger dan in andere provincies door grotere aandeel van de MICE markt.

Eendaagse zakenreizen

De provincie Utrecht is een belangrijke bestemming voor eendaagse zakenreizen 
Bijna drie op de tien eendaagse zakenreizen vond plaats in de provincie Utrecht. In totaal waren dat er 9,4 miljoen (29%). De stad Utrecht is de belangrijkste bestemming van eendaagse zakenreizen. Amersfoort staat in de top 10 op plaats 3. Binnen de provincie Utrecht is de top 3: Utrecht, Amersfoort en Zeist.

Eendaagse zakenreizen zijn vooral voor vergaderingen en opleidingen/trainingen 
68% van de eendaagse zakenreizen in heel Nederland valt in de categorie MICE. Voor de provincie Utrecht, Utrecht en Amersfoort is dit tussen de 76% en 81%. In de provincie Utrecht worden relatief veel congressen, beurzen en seminars bezocht en minder vergaderingen.

MICE betreft seminars, congressen en beurzen; bij individueel gaat het vaak om vergadering

• Van de eendaagse individuele zakenreizen is 74% een vergadering (locatie - 68% op externe locaties), de andere 26% zijn opleidingen/trainingen (locatie - 37% bedrijf/organisatie of een trainingscentrum
• Van de eendaagse MICE-bijeenkomsten is 24% een congres of beurs (locatie - 56% in congrescentra). Seminars (21%) zijn vaak te gast bij externe bedrijven/organisaties (44%).

Gemiddelde totale bestedingen eendaagse zakenreizen: €155
De gemiddelde bestedingen aan een eendaagse binnenlandse zakenreis komen uit op een bedrag van €155. Voor MICE-zakenreizen wordt meer uitgegeven (€172) dan voor Individuele zakenreizen (€119). De bestedingen per provincie lopen uiteen. Provincie Utrecht heeft een bestedingsniveau van €177, waarbij Utrecht en Amersfoort respectievelijk op €186 en €190. Het type zakenreis, het type locatie, maar ook de reisafstand kunnen hierbij een rol spelen.

Over CZO
Het CZO gaat in op het zakenreisgedrag van de Nederlandse beroepsbevolking. In het onderzoek wordt in gegaan op een groot aantal vraagpunten, zoals bestemming (voor Nederland ook de provincie), type zakenreis (MICE vs. individueel zakelijk), accommodatie, bestedingen e.d. Naast bovenstaande vraagpunten, die bedoeld zijn om de omvang en kenmerken van de zakenreismarkt in kaart te brengen zal ook ingegaan worden op actuele thema’s zoals digitalisering (online alternatieven), ‘bleisure’ en  duurzaamheid.  

Ontwikkeling van de Nederlandse zakenreismarkt (eendaags en meerdaagse zakenreizen) 

• Kengetallen zakenreismarkt
• Participatie, frequentie, volume
• Kenmerken meerdaagse zakenreizen
• Kenmerken eendaagse zakenreizen
• Kenmerken zakenreizigers
• Bleisure
• Duurzaamheid
• Digitaal of fysiek
• Imago van steden  
• Travel policy

Het hele rapport is op te vragen bij Utrecht Marketing. Of download deze factsheet.